SAC terceirizado
Ideal para Pequenas, Médias Empresas e Startups
Não perca mais negócios por falta de atendimento ou de suporte.
E o melhor, com um valor acessível para sua empresa.
Até 3 ligações simultâneas
Maximizamos seu atendimento para que seus clientes sempre sejam atendidos. Absorveremos até 3 ligações ao mesmo tempo.
Geração de tickets de acompanhamento
A cada nova ligação abriremos um novo ticket com todas as informações do atendimento para o acompanhamento posterior.
Horário estendido de atendimento
Horário de atendimento é das 08h às 20h50. Vamos além do horário comercial para dar mais opções para os seus clientes.
Sistema próprio com dashboard
Você terá um sistema de acompanhamento dos tickets em tempo real com área de tratamento das ocorrências.
URA personalizada por empresa
Nós gravaremos a sua URA personalizada com suas informações e gravada em estúdio profissional.
Caixa postal personalizada
Quando seu cliente nos ligar fora do horário de atendimento,
nós gravaremos a ligação e lhe enviaremos por email.
Número próprio ou disponibilizado
Nós podemos atender seus clientes com o seu próprio número de telefone ou com um disponibilizado pela Amaro.
Agenda de serviços compartilhada
A Agenda Amaro pode ser disponibilizada para marcar horários dos seus serviços com seus clientes. (opcional)
sac compartilhado
Como funciona o Sac Terceirizado?
Nós compreendemos que empresas de pequeno, médio porte e startups que estão no processo de crescimento, tem um número de ligações que a maioria dos Call Centers consideram menores do que o valor mínimo de orçamento.
O Grupo Amaro tem a solução ideal para você! Com o SAC Terceirizado você terá o atendimento profissional e terceirizado de acordo com o seu número médio de ligações, fazendo com que você pague um valor justo para o seu volume de ligações.
Profissionalize seu atendimento e traga inúmeros benefícios para os seus clientes através do Grupo Amaro.
BENEFÍCIOS DO SAC TERCEIRIZADO AMARO
Abertura de Chamados
Toda ligação será gravada e terá um ticket de acompanhamento
Ouvidoria
Canal confiável que fidelizará os seus clientes
URA Personalizada
Mensagem de introdução personalizada para sua empresa
Caixa Postal
Para atendimentos fora do horário de expediente
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Preencha o formulário e te responderemos em até 24 horas!